Ｑ先に商品代を支払っても商品は本当に届きますか？心配ですが？
Ａ当社は日本経済新聞に記事として掲載されました。。永年の信頼と実績があります。ご安心下さい。

Ｑなぜ表記が「アメリカ製」となっているのですか？
Ａ商標権の関係上、正確な名称で表記することが できないからです。

Ｑ「アメリカ製」はニセモノとかではないですよね？
Ａ米国ファイザー社製の純正品です。 医師に鑑定していただいても結構です。

Ｑ「アメリカ製」の価格がまちまちですが？
Ａニセモノも沢山あります。また本物であっても中身の純度がまちまちです。現在48ケ国でライセンス生産されていますが、国の事情により中身の内容が違います。やはり出所のハッキリしている純正品が安心です。

Ｑ「アメリカ製」のニセモノ？
Ａ本物と一緒にニセモノを混入したり、本物を打ち砕だいて粉末にし、他の粉と混ぜて再加工する方法。でもこれらはまだ良い方で、ふつうの粉を加工する方法もあります。安いからと云って購入するのは危険です。

Ｑ日本で「アメリカ製」は手に入らないのですか？
Ａ手に入れることはできます。しかし日本で手に入れる場合、 病院で検査、医師による質問（当然プライベートな事も質問されます）を受けた後に・・・という事になります。 個人輸入代行業者に頼むのが一番早いのが実情です。 ちなみに病院での検査は保険が適用されないため、 割高になります。

Ｑ返品・交換はできるのですか？
Ａ個人輸入代行のため、不良品以外の 返品・交換はできません。予めご了承下さい。

Ｑ着払いはできますか？
Ａ海外のものは 個人輸入代行のため、先払いとなっております。 着払いですと、「医薬品の売買」として薬事法に違反してしまう為です。

Ｑ中身が見えないように運んでもらいたいのですが。
Ａしっかり包装されているので、外からは何の商品かはわからないようになっています。

Ｑ勤務先への配達をしてほしいのですが。
Ａ勤務先への発送はできません。 「企業への医薬品の売買」と取り扱われる為、税関でひっかかります。勤務先の社印、社長の印鑑が必要となります。 （非常に手続が煩雑な為、当社ではお取り扱いをしていません。）

Ｑ輸入代行品もニセものや粗悪品が多いと聞いています。大丈夫ですか？
Ａ当社では、ロスアンゼルスとニューヨークに支社があり、日米両語を話せる医薬品に詳しいライセンスを持った日本人が 業務を担当しておりますからご安心下さい。

Ｑ郵便局止めはできますか？
Ａ郵便局止めはお取り扱いすることが出来ません。 発送でのトラブルを避ける為、ご協力お願い致します。